保椿照护服务人员端面向居家护工、康复护理师、医院陪诊师打造，是承接平台养老陪护订单、管理日常工作与收入的专属工具，覆盖广州本地居家照护、住院陪护、就医陪诊、康复辅助全品类服务场景，完成实名认证与资质审核后就能自主接单、规划工时、结算酬劳，日常所有工作事项均可在手机端一站式处理。
APP划分抢单大厅、服务日程、消息中心、个人中心四大核心模块。抢单大厅按距离、服务类型展示待派订单，标注服务时长、酬劳、客户地址与护理需求；服务日程区分待服务、服务中、已完成三类任务，支持打卡签到、填写护理记录；消息中心同步客户沟通、平台通知、门店消息，可直接线上对接需求；个人中心管理简历、银行卡、培训课程、收入明细，配套背景审核、在线培训、售后客服辅助功能，全程不用线下提交纸质材料。
订单分类清晰，区分自理照护、重度失能陪护、认知障碍照护、门诊陪诊等类目，能按自身持证技能筛选适配订单；系统按距离、服务评分智能推送订单，兼顾自主抢单与平台派单两种接单模式；服务流程标准化，上门打卡、过程记录、完工确认步骤简化，单次服务记录3分钟内可提交；内置免费线上康养培训课，完成课时更新简历资质，提升订单匹配优先级。
收入明细实时更新，每笔订单酬劳、补贴、提现记录单独归档，提现门槛低、到账周期稳定；专属从业者福利，采购适老护理用品可享内部折扣，参与社区推广任务额外领取激励提成；沟通渠道完备，支持文字、语音对接客户与门店客服，突发照护问题可一键联系平台协助；自带排班请假功能，临时调休直接线上提交，自动同步更新接单权限，不用线下报备门店。
操作门槛低，界面图标简洁、文字字号偏大，不熟悉智能手机的从业者也能快速上手；订单信息完整透明，服务价格、时长、客户身体状况提前展示，无隐形任务；平台统一购买从业意外险，降低上门服务风险；服务评价体系公平，优质好评会提高订单推送权重，长期稳定接单可解锁高单价长护订单；全流程线上留存记录，服务纠纷可凭订单存档、沟通记录申请平台介入协调。
这款APP贴合照护从业者真实工作需求，把接单、排班、记账、培训、售后整合在一处，省去线下跑门店对接订单、对账的麻烦。灵活接单模式适配全职、兼职不同人群，酬劳结算清晰、配套福利实在，对于长期做居家陪护、医院陪诊的从业者，能有效减少沟通与事务成本，专注做好线下照护服务。
