阿里旅行（现升级为飞猪旅行）是一款能帮用户搞定出行全流程的旅游服务应用，从交通票务、酒店住宿到景点门票、旅游线路，几乎覆盖所有旅行需求，日常出差、周末短途游、长途旅行都能用得上。打开APP就能一站式解决所有出行相关预订，不用在多个应用间来回切换，对经常出门的人来说很省心。不管是国内游还是出境游，都能在这里找到对应的服务，操作简单，功能实用，普通用户也能快速上手。
阿里旅行核心围绕“便捷出行”打造，把机票、火车票、汽车票、酒店、民宿、景点门票、旅游线路等资源整合到一起，形成完整的出行服务链。交通方面，国内所有航线和国际主流航线机票都能预订，火车票覆盖全国线路，支持在线选座、退改等操作；住宿方面，收录国内外20多万家酒店、民宿、客栈，从平价快捷酒店到高端连锁品牌都有，可按价格、评分、位置筛选；游玩方面，覆盖6000多家付费景点门票，能在线预约，还有10万多条国内外旅游线路，包含跟团游、自由行、自驾游等多种类型。还提供签证办理、境外Wi-Fi、租车、接送机等周边服务，真正做到出行一站式搞定。
界面设计简洁清晰，主页面把机票、酒店、火车票、门票等核心功能分区排列，字体大小适中，老年人也能轻松看清。操作流程简单，比如订机票，输入出发地、目的地和日期，就能快速列出所有航班，价格、时长、起降时间一目了然，点击即可预订，几步就能完成。支持多种支付方式，和支付宝关联紧密，支付安全又快捷，订单信息还能自动同步到支付宝，方便随时查看。还有AI旅行助手“问一问”，能根据用户需求推荐机票、酒店和目的地，帮忙规划行程，省去自己拼凑攻略、反复比价的麻烦。
“信用住”服务很实用，预订合作酒店可免押金、免查房、免排队，入住和退房都高效，不用再担心押金退还麻烦。机票“放心飞”服务提供先行赔付，退改规则透明，遇到航班变动或取消，能快速处理退款和改签，不用和商家扯皮。会员体系福利多，消费可积攒里程，里程能兑换红包、公交地铁券，还能享受酒店升级、免费早餐、机场贵宾厅等权益，会员等级越高，福利越多。新人下载就送百元大礼包，包含机票、酒店、火车票优惠券，日常还有特价机票、酒店秒杀活动，性价比很高。
背靠阿里生态，数据和资源优势明显，价格经常有优惠，比线下预订或其他平台更划算。信息真实可靠，酒店、景点都有大量真实用户点评和实拍图，能直观了解实际情况，避免踩坑。服务覆盖全面，不管是个人出行还是家庭出游、企业差旅，都能满足需求，从平价到高端，选择丰富。系统稳定，很少出现卡顿、闪退情况，高峰期订票也能顺畅操作，订单处理速度快，出票、确认信息及时。售后有保障，遇到问题能快速联系客服解决，退款、理赔流程清晰，不用太担心消费纠纷。
作为一款综合旅行服务应用，阿里旅行最大的优点就是实用、便捷、性价比高，把出行相关的所有需求都整合到一起，真正做到一站式服务，大大节省了用户的时间和精力。操作简单易懂，不管是年轻人还是中老年人，都能轻松上手，不用花时间学习。信用住、放心飞等特色功能解决了出行中的不少痛点，提升了整体体验。会员福利和各种优惠活动，能帮用户省下不少出行费用。虽然偶尔会有部分小众景点门票或冷门航线信息不全的情况，但整体不影响日常使用，是出行预订的靠谱选择，推荐经常旅行或出差的用户下载体验。
