在完成原神主线任务第一章后就可以去龙脊雪山的山脚接取雪山调查的任务，跟着任务一路解锁雪山里的所有传送锚点后就可以去接寒天之钉的任务了。而解锁寒天之钉的其中一块碎片就落在东南边的海滩上，需要玩家按照一定顺序点亮火柱来帮助火灵解锁水中间的火属性石碑，全部点亮后就可以获取碎片。当玩家集齐三个碎片就可以到雪山的中心解锁寒天之钉，完成全部的任务就可以解锁一个副本，这个副本会掉落火属性角色需要的圣遗物。
雪山有非常恶劣的天气，需要玩家保持身体的温度否则会持续掉血，在雪山上有各种各样的机关可以用火属性角色为其附魔，附魔后靠近就可以回复温度。但是这种方法能起到的效果很小，玩家可以在雪山脚下的营地里找到一位厨师，他会教你一个食物的配方，可以让全队角色更加抗寒，推荐玩家解锁龙脊雪山的同时就把这个配方学会，在后面探索过程中非常好用。
玩家传送到寒天之钉右边的传送锚点后向着东南方向跑就可以到海滩，需要注意角色的体力值，因为在雪山体力恢复是非常慢的。来到海滩后可以看到一堆石碑在寒冷的水里，而且都被封印住不能激活，在最水池的中心有一个红色的仙灵。玩家点燃岸边的一个火柱后，仙灵就会飘着过来，解锁沿途的石柱。所以解谜的办法就是需要按照对角的方式点燃全部的火柱就可以解锁正中心的冰属性石碑，最后用冰属性的远程角色点亮石柱就可以完成解谜。
龙脊雪山的解谜非常多，这只是其中之一，而大部分解谜都是非常浅显易懂的，只需要玩家多去尝试解谜就会发现谜题的谜底。寒天之钉的其它两块碎片也是非常简单解谜，和海滩的解谜类似都是需要点亮石柱就可以完成。当玩家完成海滩的石碑解谜后会生成三个宝箱，里面就有寒天之钉的一块碎片和丰厚的奖励。
