江南百景图推送需要同时开启游戏内部推送开关与手机系统通知权限，两项设置缺一不可，缺少任意一项都会出现收不到推送提醒的情况。进入游戏主界面后，点击页面左上角头像按钮，在弹出的侧边面板点击齿轮样式的设置图标，跳转设置页面后，找到通知板块，打开使用游戏推送的开关，该开关负责游戏内事件的消息下发，开启之后游戏才会生成对应的推送信号。设置界面还附带重要消息公众号推送选项，该功能需要关注椰岛游戏微信公众号并完成绑定，能够接收活动、福利类的公众号消息提醒，属于推送的补充渠道，不会替代手机端系统推送。
游戏内推送开关开启完成后，还需要完成手机系统层面的权限配置。安卓设备进入手机系统设置，打开应用管理，找到江南百景图应用，进入通知管理页面开启允许通知，同时把锁屏通知、横幅通知一并打开，避免消息仅在后台记录而不弹出提示。iOS设备直接进入系统设置，找到江南百景图，点开通知选项开启允许通知，按需开启横幅、锁屏显示等子选项。很多玩家只打开游戏内部开关，忽略系统权限，最终完全接收不到推送，这是推送失效最常见的诱因。
完成两层设置之后依旧收不到推送，就要排查后台与省电策略带来的拦截问题。安卓手机普遍带有电池优化、后台冻结功能，如果游戏被纳入省电限制，系统会清理游戏后台进程，推送信号无法正常传递，需要在电池设置中把江南百景图设置为无限制，关闭对应的电池优化选项。同时在自启动管理当中允许应用后台活动，多任务界面下拉锁定游戏后台，防止一键清理把进程杀掉。另外确认手机没有开启勿扰、专注模式，这类模式会全局拦截大部分应用的通知弹窗，关闭之后推送提醒才能够正常弹出。
正常生效的推送可以覆盖多种游戏场景，能够提醒建筑生产完成、码头货物运抵、好友私信消息，也会提示严大人、土行孙等限时NPC到访，还有签到奖励、画池活动开启等重要内容提醒。合理利用推送可以不用频繁打开游戏反复上线查看进度，减少反复登游戏刷资源的操作，尤其适合离线挂机生产资源的时候，推送弹窗出现就代表生产结束，可以上线收取物资，不会出现生产完成很久没有及时收菜导致生产线停滞的情况。需要注意，推送仅作为提醒工具，离线生产依旧按照游戏本身的规则正常计时，推送不会改变生产时长，仅起到消息告知的作用。
部分场景推送会出现延迟，网络信号波动、后台进程临时被系统回收都会造成消息延后弹出，属于正常现象，并非设置出现错误。如果长时间完全无任何推送，可以尝试关闭游戏推送开关后重新打开，同时清除游戏缓存，再核对一遍系统通知、电池后台相关设置。公众号推送和手机系统推送相互独立，公众号消息仅传递活动公告福利，不会同步生产完成、NPC刷新这类游戏内实时事件，想要收到生产提醒，必须依靠手机系统推送功能。
